بازاریابی, کسب و کار و کارآفرینی

چگونه کسب و کار آنلاین خودمان را بشناسانیم

کسب و کار آنلاین

اگر شما هم به‌تازگی کسب و کار آنلاین خود را راه انداخته‌اید ولی نمی‌دانید چطور باید بیشتر مورد توجه  کاربران و مخاطبان واقع شوید یا این موضوع شما را برای راه‌اندازی کسب و کار آنلاین دچار شک می‌کند این مقاله را بخوانید تا روش شناساندن کسب و کار آنلاین خودتان را پیدا کنید.

با وب‌سایت فاطمه پاکی همراه باشید.

روش بالا آوردن کسب و کار آنلاین شما

متأسفانه خیلی از صاحبان کسب و کارهای آنلاین به‌طور آگاهانه یا ناآگاهانه فکر می‌کنند که اگر بتوانند یک وب‌سایت خوب راه اندازی کنند به هر حال خواهند توانست مشتریانی داشته باشند و کسب و کارشان را پیش ببرند.

داشتن یک وب‌سایتِ هر چند مجهز، منجر به رجوع کاربران و مخاطبان به کسب و کار اینترنتی شما نخواهد شد.

برای اینکه شما نیز بتوانید مانند وب‌سایت‌های پرفروش که در ۲۴ ساعت و هر هفت روز هفته می‌فروشند محصولات خود را بفروشید باید پلن بازاریابی و بازاریابی محتوایی را در حد و اندازه‌های خود بلد باشید و عملی کنید.

هم‌چنین لازم است در ضمنِ اجرای پلن بازاریابی به این موارد نیز توجه کنید:

 

1-روی ارزش اصلی کسب و کار آنلاین خود متمرکز شوید

یک بار برای همیشه این موضوع را به خاطر بسپارید که برای مشتریان مهم نیست که شما چه‌کار خوب یا خارق‌العاده‌ای انجام می‌دهید.

آنچه برای مشتری اهمیت دارد این است که آیا شما به درد او می‌خورید یا نه!

همیشه باید مواظب باشید که نقطه‌ی تمرکز شما، حل مشکل مشتری یا راحت‌تر کردن زندگی برای او با محصول یا خدماتتان باشد.

بازاریابی محتوایی، ایمیل مارکتینگ، بازاریابی شبکه‌های اجتماعی و هر فعالیت دیگر شما باید روی همین نکته یعنی یاری رساندن به مشتری برای حل مشکلاتش و آسان‌تر کردن زندگی برای او متمرکز باشد.

 

2-در کسب و کار آنلاین از چندین قالب مختلف استفاده کنید

کسی که مثلاً شما را در اینستاگرام تعقیب می‌کند الزاماً در فهرست ایمیل مارکتینگ شما نیز نیست.

لازم است که محتوای خود را در چندین قالب عرضه کنید تا با طیف وسیع‌تری از مخاطبان ارتباط بگیرید.

مثلاً اگر مقاله‌ای در وب‌سایت خودتان با عنوان «چطور می‌توان اتوی خانگی را تعمیر کرد» قرار می‌دهید، آن را در قالب آموزشی ویدیویی تولید کرده و در وب‌سایت‌هایی مثل یوتیوب و آپارات نیز قرار دهید.

این موضوع باعث گسترش بیشتر و سریع‌تر مخاطبان شما خواهد شد.

هدف از این کار، ارتباط با کاربرانی است که می‌توانند مخاطب و سپس مشتری کسب و کار شما شوند.

 

3-با کسانی که در موضوع کسب و کار آنلاین شما جزو افراد مؤثر هستند ارتباط برقرار کنید

اگر بخواهید صرفاً با رویکردی منفعت‌طلبانه و به قصد استفاده از دیگران اقدام به برقراری رابطه با اشخاص کنید انسان‌ها با شما همکاری نخواهند کرد.

لازم است با رویکرد و برخوردی معتبر به افرادی که در زمینه‌ی صنعت و کسب و کار شما در بازار مطرح هستند نزدیک شوید.

به عنوان مثال، می‌توانید از افراد مؤثر و مطرح در زمینه‌ی کسب و کار یا صنعتتان دعوت کنید در یک پادکست صوتی به سؤالات شما پاسخ دهند و آن پادکست را در وب‌سایت خود منتشر کنید.

مطالب و گفتارهای آموزنده‌ی چنین اشخاصی را در شبکه‌های اجتماعی‌تان از قول خود ایشان بازنشر دهید.

برخورد خوب با دیگران باعث خواهد شد که آن‌ها نیز از شما در رسانه‌های خود نام برده و صحبت کنند.

 

4-محتوای دیگر کاربران را انتخاب و بازنشر دهید

 انتخاب محتوای دیگر کاربران و بازنشر آن به خصوص در شبکه‌های اجتماعی یکی از راه‌های فوق‌العاده خوب برای برقراری ارتباط و گسترش دامنه‌ی نفوذ در بین کاربران و مخاطبان است.

همیشه به جای اینکه کلام دیگران را غیرمستقیم نقل قول و یا آن را کپی کنید، با دادن لینک مستقیم، محتوای برگزیده‌ی دیگران را در شبکه‌های اجتماعی یا وب‌سایت خود بیاورید.

با این کار، آن‌ها نیز به جستجوی شما در اینترنت پرداخته و با شما ارتباط برقرار خواهند کرد.

 

5-در کسب و کار آنلاین خود هدیه دهید یا چالشی برگزار کنید

 

هدیه کسب و کار آنلاین

 

تعیین یک هدیه یا برگزاری یک چالش همراه با جایزه‌ای که به اندازه‌ی کافی قابل توجه باشد یکی از شیوه‌های شناساندن خود در فضای مجازی است.

به‌طور مثال:

  • برای ایجاد فهرستِ ایمیل کاربران، جایزه‌ای را برای کسانی که ایمیل خود را در وب‌سایتتان قید می‌کنند تعیین کنید.
  • چالشی را در شبکه‌های اجتماعی خودتان برای فروش محصولاتتان راه بیندازید.
  • جایزه‌ای برای کسانی که خدمات شما را می‌خرند در نظر بگیرید.

6-تبدیل به یک منبع و کارشناس در زمینه‌ی صنعت و کسب و کار خود بشوید

حتی اگر شده با دادن لینک به منابع معتبر و به محتواهای عالی در مورد کسب و کار و صنعتی که در آن زمینه فعالیت می‌کنید و نقل مطالب مفید تبدیل به یک منبع در زمینه‌ی کسب و کار و صنعت خود شوید.

فایده‌ی این کار محدود به این موضوع نخواهد ماند و افراد تأثیرگذار در صنعت و کسب و کاری که در آن به فعالیت مشغول هستید را نیز به طرف شما جلب خواهد کرد.

برای این کار می‌توانید از ابزارهایی مانند گوگل آلرتس و مشابه آن استفاده کنید.

 

7-در عرصه و قابل دسترس باشید

 

ارتباطات کسب و کار آنلاین

 

امروزه وجود شبکه‌های اجتماعی باعث شده انسان‌ها دلشان بخواهد با افراد دیگر و به خصوص با کسانی که ارتباط کاری و تجاری دارند به طور دو جانبه تبادل اطلاعات کنند.

این امر به معنای این است که شما باید:

  • در شبکه‌های اجتماعی و در وب‌سایتتان به سؤال‌های کاربران یا مشتریان جواب بدهید.
  • هنگام به اشتراک گذاری مطالبتان توسط آن‌ها از آن‌ها تشکر کنید.
  • به طور کلی تا حدود زیاد ولی معینی در دسترس کاربران و مشتریان خود باشید.

هرچند که انجام موارد فوق تا حدی زمان‌بر خواهد بود ولی برای شما هزینه‌ی چندانی نخواهد داشت.

این امر موجب ایجاد اعتماد متقابل و گسترش کسب و کار آنلاین شما خواهد شد.

منبع (ترجمه و تلخیص)

مطالب مرتبط

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *